Sıkça Sorulan Sorular

Proje bazlı bağışlara sadece TL cinsinden bağışta bulunabilirsiniz.
Gonuldenbagliyiz.biz‘in henüz bir mobil uygulaması bulunmamaktadır fakat mobil cihazlarınıza, tabletinize veya masaüstü bilgisayarınıza uyumlu olarak tasarlanmıştır. Tüm cihazlarınızdaki internet tarayıcılarınız üzerinden güvenle kullanabilirsiniz.
Gonuldenbagliyiz.biz kullanıcılarına karşı %100 şeffaflık ilkesini benimsemiştir. Bağış yaptıktan sonra tarafınıza bağış yaptığınıza dair bilgilendirme maili alacaksınız.
Bunu duyduğumuza çok sevindik. Lütfen destek@gonuldenbagliyiz.biz adresine iletişim bilgileriniz ile birlikte faaliyetlerinizi ve kısaca projenizi anlatan bir mail atın. Size en kısa zamanda geri dönüş sağlayacağız.
  1. gonuldenbagliyiz.biz ana sayfasına gidin.
  2. Giriş Yap bağlantısına tıklayın.
  3. Şifremi unuttum butonuna tıklayın.
  4. E-posta adresinizi girmeniz istenecek. “Sıfırla“ butonuna tıklayın.
  5. Yeni şifrenizi oluşturmak için link e-­posta adresinize gönderilecektir.
Gonuldenbagliyiz.biz platformuna kayıt olduğunuz kullanıcı adı ve şifreniz ile birlikte giriş yaptığınız zaman platformda yer alan “Hayır Kurumlarım” menüsünden istediğiniz değişiklikleri yapabilirsiniz.
Minimum 1 TL bağış yapabilirsiniz. Kartınızın kullanılabilir limitinin bağış tutarını karşıladığından emin olmanız gerekmektedir.
Platform üzerinden hayata geçen projeleri görebilirsiniz.
Finans dünyasındaki en üst düzey bilgi sistemleri güvenlik protokolü olan PCI-DSS Level-1 ile uluslararası geçerliliği olan güvenlik standartlarına sahip Pay Net ile bağışlar gerçekleşiyor. Paynet’in PCI-DSS sertifikası her sene denetime tabi tutularak yenilenmektedir. Bunun yanı sıra tüm geliştirme süreçleri ve sistem altyapıları senede iki defa zafiyet taramasından geçmektedir.
Gonuldenbagliyiz.biz bir alışveriş sitesi değildir. Kredi kartı bilgileriniz gonuldenbagliyiz.biz platformu ile paylaşılmamaktadır. Detaylı bilgi için Gizlilik ve Güvenlik Sözleşmesi'ni inceleyebilirsiniz.
Gonuldenbagliyiz.biz platformunda yer alan tüm derneklerin bağış toplayabilme için gerekli belgeleri alınmıştır.
Evet açabilirsiniz.
Evet istediğiniz kadar projeye bağışta bulunabilirsiniz.
Kredi kartının internet alışverişlerine açık olması gerekmektedir. Genelde her kredi kartı internet alışverişlerine açık olmakla beraber bazen kapalı olma durumu olabilir. Sistemde sanal POS kullanıldığı için açık olması şarttır. Bankanız ile temasa geçerek kartınızı internet alışverişine açtırabilirsiniz.
Evet yapabilirsiniz. Kartınızın taksitli işlem yetkisinin yine Banka tarafından açık olduğunun kontrol etmeniz gerekmektedir.
Gonuldenbagliyiz.biz, kullanıcıların ve kurumların güvenliği için 3D secure dediğimiz bankadaki kayıtlı telefon numarasına giden SMS ile gelen şifre girmeden bağış işlemini tamamlamamaktadır. Bu nedenle işlem yapılan kartın bağlı olduğu telefonun bağış yapacak kullanıcının kullanımında ve yanında olması önemlidir.